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第2题
一般情况下,营销管理、销售管理和服务管理是CRM系统运营管理的三个主要部分。()
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第4题
客户关系管理系统功能模块主要包括销售、营销和客户管理三部分。()
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第5题
客户关系管理战略实施的最高层次是实现销售、营销自动化。()
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第6题
营销组织的核心职能就是为营销员提供有计划的业务管理、人员培训和销售策划。()
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第7题
会展企业营销管理是指组展企业为提高销售效率而对营销工作采取的计划、组织、协调以及控制的过程。()
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第8题
管理原理是对管理的实质及客观规律的表述。()
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第9题
从产品管理与营销管理的职能范围上看,产品管理和营销管理是相互独立的。()
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第10题
营销管理的实质是()
A.让顾客满意
B.分析市场
C.需求管理
D.确定营销管理哲学
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