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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

不易标准化、品牌难树立、规范难执行、对服务设计及员工的培训要求更高是哪项服务特征带来的挑战（)

A.无形性

B.异质性

C.不可分割性

D.易逝性

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第1题

服务的()特征使得服务的定价远比有形产品的定价更为困难。

A、无形性

B、不可贮存性

C、需求不稳定性

D、易逝性

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第2题

服务类产品的独特性包括（)

A.易逝性

B.不可分离性

C.异质性

D.无形性

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第3题

会展服务的差异性对展览会的不利的一面是指：它使得展会服务难以规范化和标准化，服务规范较难严格执行，使服务质量不稳定。（)

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第4题

以下哪项不是服务的特点（)

A.同步性

B.耐用性

C.无形性

D.易逝性

E.异质性

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第5题

相对于实体产品，服务具有哪些特点？（)

A.易逝性

B.难以储存

C.生产与消费共存

D.差异性

E.无形性

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第6题

对制定营销方案影响较大的服务特征主要是( )。

A.无形性

B.同步性

C.异步性

D.异质性

E.易逝性

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第7题

下列哪些选项是卫生服务质量标准面临的挑战( )

A.个体化的卫生服务行为难以标准化

B.多样性的卫生服务步骤和途径难以标准化

C.以患者为中心的卫生服务思想观念和标准还很缺乏

D.卫生机构的基础设施与设备条件难以满足要求

E.卫生服务供求双方的沟通渠道尚不通畅

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第8题

( )是指服务的提供很难像有形产品那样实现标准化，每次服务带给客户的效用、客户感知的服务质量大多是不同的。

A.不可分离性

B.不可储存性

C.差异性

D.不可感知性

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第9题

零售服务的特点是（).

A.无形性

B.易变性

C.不可分性

D.易逝性

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