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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

管理沟通是传递一种爱护、关切、宽容的情感。

A．错误

B．正确

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第1题

电话是一种（)，是对一些短小的信息，简单的思想情感的传递的有效方式。

A.非语言沟通

B.横向沟通

C.语言沟通

D.纵向沟通

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第2题

人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程。()

人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程。( )

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第3题

医患沟通的目的是（）

A.信息传递

B.落实责任

C.展现权威

D.情感慰藉

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第4题

客体的情感态度决定了他是否愿意()。

A.开始沟通

B.继续沟通

C.终止沟通

D.接受你给他传递的信息内容

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第5题

沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递交换的过程。

A．错误

B．正确

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第6题

沟通是人们通过语言的方式传递并理解信息、知识的过程，是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的互动过程。（)

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第7题

商务沟通是人们通过语言的方式传递并理解信息、知识的过程，是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的互动过程。（)

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第8题

谈判是人类社会交往过程中一种非常普遍的社会现象，其本质是一种特殊的双向沟通的交往方式，是一个情感交流的过程。

A．错误

B．正确

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第9题

沟通最直接的目的是()

A、信息传递

B、控制

C、激励

D、情感交流

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