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发生客伤的处理？

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第1题

发生客伤后若有呼叫救护车、驻站公安，则填写支援的详细信息，若呼叫救护车应填写救护车（）等信息。

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第2题

如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为()。

如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（)。

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第3题

电扶梯、站台门、闸机等公共设备设施处发生客伤事件，根据现场情况，若客伤达不到IV类信息级别时，不需向OCC进行汇报（）

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第4题

发生客伤后若有呼叫救护车、驻站公安，则填写支援的详细信息，若呼叫救护车应填写救护车呼叫、到达、离开时间及救护车的（）、送往医院等信息。

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第5题

发生客伤时车站及时将（前期)处理结果报告部门（)，以备后续处理。

A.技术组

B.安全组

C.客服组

D.综合组

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第6题

压伤怎么处理

简述挤伤、压伤的处理。

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第7题

车站发生客伤事件，根据乘客伤势程度，以（)为最高原则，进行先期处理。

A.尽快恢复运营

B.不影响行车

C.救人

D.先通后复

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第8题

车站发生客伤进行处置时，需携带的备品包括（)。

A.对讲设备(对讲机/手持台)

B.可录音录像设备(录音笔/执法记录仪/手机)

C.医药箱

D.屏风

E.异物处理杆

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第9题

遇有客伤发生客值需现场挽留1名及以上目击证人，现场做好防护。（)

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第10题

创伤根据损伤类型可分为（）

A．单发伤

B．开放性创伤

C．多发伤

D．闭合性创伤

E．复合伤

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