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[多选题]

依据GB/T24001-2016标准,在理解相关方的需求和期望时,组织应确定()

A.相关方的有关需求和期望(即要求)

B.与环境管理体系有关的相关方

C.与组织业务相关并在供方处产生的环境因素

D.需求和期望中哪些将成为其合规义务

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第1题
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()。A.他们通常与顾客

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()。

A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足

B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入

C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准

D.以上都对

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第2题
组织环境需要理解员工和其他相关方的需求和期望()

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第3题
依据GB/T24001-2016标准,管理评审应考虑以下哪些变化()。

A.与环境管理体系相关的内外部问题

B.相关方的需求和期望,包括合规义务

C.组织重要环境因素

D.风险和机遇

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第4题
建立和实施质量管理体系首先要确定顾客和相关方的需求和期望。()
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第5题
组织贯彻以顾客为关注焦点的原则应采取以下哪些措施()。

A.了解并掌握顾客的需求和期望

B.兼顾顾客与其他相关方之间的利益

C.确保将顾客的需求和期望在整个组织内进行沟通

D.管理与顾客之间的关系

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第6题
管理者在考虑相关方需求和期望的同时,应当规定产品实现所必需的基础设施。()
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第7题
依据ISO45001:2018标准,PDCA的“策划”能够以如下()形式应用于管理体系。

A 、 确定和评价职业健康安全风险、职业健康安全机会和其他风险与其他机会

B 、理解组织和其环境

C 、 理解工作人员和其他相关方的需求和期望

D 、依据组织的职业健康安全方针,建立职业健康安全目标和提交结果所必需的过程

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第8题
在建立和评审目标时,组织应考虑法律法规要求和()。组织还应考虑其可选技术方案,财务、运行和经营要求,以及有关的相关方的观点。
在建立和评审目标时,组织应考虑法律法规要求和()。组织还应考虑其可选技术方案,财务、运行和经营要求,以及有关的相关方的观点。

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第9题
响应性是服务认证模式选择与应用的(),所选择与使用的认证模式能体现对顾客需求和利益相关方期望的响应,尤其是涉及顾客体验感知和测量的服务特性测评相关的认证模式。

A.公正原则

B.技术基础

C.工作原则

D.技术原则

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第10题
项目管理就是将知识、技能、工具、技术应用于项目活动,以期满足或超越项目利益相关者的需求和期望。()
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第11题
按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为()

A.内部需求和外部需求

B.独立需求和相关需求

C.弹性需求和非弹性需求

D.非独立需求和相关需求

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