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[判断题]

前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。（)

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更多“前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。…”相关的问题

第1题

礼貌规范的仪态是服务员的一种修养，是一种无形的财富。（)

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第2题

单宿服务员接待来客时，应做到语言文明，以礼相待，礼貌热情（）

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第3题

单宿服务员接待来客时，应做到用语文明，态度和蔼，礼貌热情（）

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第4题

礼貌用语是会务接待服务员用来向宾客表达意愿、交流思想感情和（）的重要交际工具。

A.沟通信息

B.做好工作

C.争取理解

D.求得帮助

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第5题

楼层服务员对来访宾客的接待，应该像对待住客一样热情礼貌。（)

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第6题

服务礼仪接待的基本要求是()

A.文明

B.礼貌

C.热情

D.周到

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第7题

下列物业服务人员的日常行为中，不符合礼仪礼貌规范的是（)。

A.接待主动热情

B.服务及时周到

C.说话声音洪亮

D.保持社交距离

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第8题

不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A.文明

B.礼貌

C.严肃

D.周到

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第9题

服务礼仪接待的基本要求是()

A.文明

B.礼貌

C.热情

D.以上都包括

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第10题

礼貌规范的仪态是乘务员的一种修养，是一种无形的财富。（)

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