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[判断题]

具有营销性质的数据是企业在与客户交易过程中产生的数据,包括消费者购买中产生的数据,消费者购买后的售后服务等信息。()

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第1题
()数据是描述客户的数据,包括客户的基本信息、客户属性、客户消费行为等信息。

A.具有描述性的

B.具有营销性质的

C.具有交易性质的

D.具有转换性质的

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第2题
淘宝直通车数据中的三天转化数据是指:()。

A.链接点击发生后3日内产生的购买、收藏等数据

B.链接点击发生当天开始3日内产生的购买、收藏等数据

C.链接被推广后3日内产生的购买、收藏等数据

D.链接被推广当天开始3日内产生的购买、收藏等数据

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第3题
消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()

A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导

B、适当传达有关新品牌商品的信息,增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买,并促使其购买后感到满意

C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买

D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间

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第4题
当消费者购买一台洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买,而有
的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢?研究消费者购买行为的这一特性,对企业营销有什么意义?

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第5题
大数据营销可以帮助企业实现精准营销,但也会存在消费者信息泄露致使消费者权益受损的问题()
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第6题
产品说明书设计的根本目地是()。

A.让消费者理解产品功能

B.让消费者了解产品质量

C.让消费者得到周到的售后服务

D.让消费者看后产生购买的欲望

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第7题
数据库营销一般经历数据采集、()、使用数据、完善数据等六个基本过程。A. 数据存储、寻找理想消费
数据库营销一般经历数据采集、()、使用数据、完善数据等六个基本过程。

A. 数据存储、寻找理想消费者、数据处理

B.数据存储、数据处理、寻找理想消费者

c.寻找理想消费者、数据处理、数据存储

D. 数据处理、寻找理想消费者、数据存储

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第8题
企业的营销数据库中,交易信息包括()。

A.收入

B.教育程度

C.客户咨询状况

D.购买行为

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第9题
消费纠纷,包括()。

A.消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务,使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷

B.消费者认为经营者不依法或不适当履行义务,致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷

C.消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷

D.在消费过程中产生的其他纠纷

E.消费者和经营者之间的个人纠纷

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