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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是()。

A.教会员工要改变工作环境

B.车间主管必须每天强调质量

C.大家要理解检验员的工作

D.车间主管每天只强调生产

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更多“员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意…”相关的问题

第1题

甲企业设机关部门4个，员工24人；生产车间6个，员工450人；辅助车间1个，员工26人。员工每天工作8h，全年工作日数300d。2012年，甲企业发生各类生产安全事故3起，2名员工死亡。甲企业2012年百万工时死亡率为____。

A.2.06

B.1.75

C.1.67

D.1.53

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第2题

内部营销是一项管理战略，其核心是()。

A.提高员工的服务水平

B.发展对员工的顾客意识

C.提高员工的功能性质量

D.提高员工的技术性质量

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第3题

开展质量管理思想教育的目的就是要教育企业员工增强质量意识，树立“为企业服务、质量第一”的思想。（)

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第4题

下列各类人员属于汽车4S店售后服务部的是：（)

A.服务顾问

B.车间协调员

C.质量检验员

D.技术主管

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第5题

改善劳动关系的根本就是要提高员工的工作满意度。其实质就是提高员工的工作生活质量。()

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第6题

员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（）。

A.员工质量

B.过程质量

C.产品质量

D.客户服务质量

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第7题

员工参与强调员工素质和理念的输入，着重培养员工的（）。

A.团队合作意识

B.开放交流意识

C.参与管理意识

D.健康安全意识

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第8题

采取低成本战略的企业，要求员工重视提高生产质量，在生产过程中不断提高产品质量。（)

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第9题

在员工导向中，应该特别提醒老员工要关心和爱护新员工，这是在强调（)。

A.主管的导向作用

B.同事的导向作用

C.环境的导向作用

D.人力资源开发人员的导向作用

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