题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户来电表示骑手配送慢，坐席查看订单状态 超时15分钟，联系骑手骑手拒绝承担（配送方式为美团快送），此刻办理退款责任方应点选（）
A.骑手责任
B.平台承担
C.无法判责
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.骑手责任
B.平台承担
C.无法判责
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户来电表示骑手配送慢，坐席查看订单状态 超时15分钟，联系…”相关的问题
A.查看订单进度并告知顾客
B.塞券
C.创建工单分派专员联系骑手或餐厅核实
D.直接给顾客骑手电话
A.客户前台有订单“修改”按钮，建议客户自行修改并关注是否修改成功
B.工单配送告知正确号码，请客户保持手机畅通
C.如果商品已到达站点，且分配给配送员，订单跟踪记录已更新配送联系方式，可告知客户配送电话
D.建议客户重新下单购买
A.核对订单—相信用户—下发优惠券—退款
B.核对订单—重启设备—拍照核实在仓不亮灯/亮红灯—坐席确认—退款
C.核对订单—重启设备—拍照核实—退款
A.④②③⑤①
B.②④⑤①③
C.③①④⑤②
D.④③⑤①②
