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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨,大家很容易就达成了这样一个共识,首先,寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次,寿险公司的很多业务要求连续作业,新员工的适应期一般较长,因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补,会影响整个企业的生产效率。1.寿险公司的行业特点决定了它()。A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理B、必须严格控制人工成本,最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下C、必须重视人力资源管理,以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制2.()工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。A、企业文化建设B、人力资源规划C、员工关系管理D、离职管理

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第1题
中国寿险管理师

2006 年,某寿险公司违规进行资金运用被曝光,随即中国保监会展开调查,调查表明该公司的核心问题有二:首先是寿险资金投向多起法规许可范围之外的房地产开发乃至航空公司股权收购,但却并未得到董事会或股东大会同意,甚至董事会对此并不知情;其次,保险资金被用于上述项目,这些项目本身的权益并没有法律文件证明属于该公司。

1.该公司存在的核心问题是()。

A.公司治理结构不健全

B.公司CEO 胆大妄为

C.媒体监督缺位

D.不召开股东大会

2.针对该公司董事会职能发挥不充分、 “形似而神不似”的问题比较突出,该公司的改进措施应当包括()。

①明确董事会职责,要求保险公司董事会对内控、风险和合规性承担最终责任

②强化董事责任,董事必须有足够的时间持续关注公司经营管理状况,对决策事项充分审查,在审慎判断的基础上独立作出表决。董事对董事会决议依法承担责任,并且每年要作尽职说明

③在董事会下设审计委员会,由其承担董事会在内控建设、风险控制和合规管理方面的具体工作

④任命独立董事为董事长

A. ①④

B.①②③

C.①③④

D.②③④

3. 独立董事应当维护()的利益。

A.被保险人和中小股东

B.大股东

C.首席执行官(CEO)

D.监管部门

4.该寿险公司可考虑设立总精算师职位。总精算师应当参与保险公司风险管理、产品开发、资产负债匹配等方面的工作,并直接向以下机构负责()。

①董事会②股东大会③中国保监会④财务委员会

A.①②

B.①③

C.①②③

D.②③④

5.该寿险公司可考虑设立首席风险官(或合规负责人)职位,专门负责内部审计、风险管理和合规管理方面工作,并直接向以下机构负责()。

①董事会②股东大会③中国保监会④管理层

A.①②

B.②③

C.①②③

D.①③④

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第2题
Taylor公司是一家咨询公司,仅有一个直接成本项目(专业人工)和一个间接成本项目(客户服务)。Taylor公司2005年

Taylor公司是一家咨询公司,仅有一个直接成本项目(专业人工)和一个间接成本项目(客户服务)。Taylor公司2005年的预算如下(单位:元):

Taylor公司的间接成本以专业人工成本为基础进行分配,并通过成本加成来实现10%的毛利率。

研讨问题:

Taylor公司正在竞投Rooster公司的一项咨询业务,Rooster公司是一家快餐连锁店。该业务相关预算如下:

专业人工项目

预算分配率(元)

预算小时(小时)

主管

200

3

合伙人

100

16

一般咨询人员

50

40

其他人员

30

160

请计算这一业务的预算成本。如果要达到10%的毛利率,Taylor公司应要价多少?

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第3题
甲会计师事务所审核乙公司财务报表时,乙公司的董事会认为公司的存货管理方面存在弱点,因此请事务所提供管理咨询服务。请问,事务所提供下列那种服务会有损其独立性?()

A.指出由于现行收发料制度的不合理,造成存货管理出现问题

B.监督购买、验收、储存和发货等业务的进行

C.研讨和评估存货管理问题,并建议各种解决方法

D.设计解决问题的时间进度表,由乙公司董事会指派人员按表实施监督

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第4题
甲机械公司在乙铸造厂生产车间拆除报废熔炉,因操作疏忽加上防范不足,导致甲机械公司一名工人被砸伤。下列哪种观点是正确的()。

A.甲公司的拆除作业资质正在审核中,在此期间甲公司是可以进行作业的

B.甲、乙公司应当签订专门的安全生产管理协议,或者在设备拆除施工合同中约定各自的安全生产管理职责

C.甲公司在对该施工进行安全检查时发现的问题,应当及时进行整改

D.甲公司应当对在乙公司的施工安全生产工作统一协调、管理

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第5题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应实施产品销售专区管理,某银行的下列做法正确的是:()
A、在机构网点专门区域销售自有理财产品与代销产品

B、销售专区设立了明显标识,并在显著位置以醒目字体提醒客户可通过网站、查询平台或其他媒介了解产品相关信息

C、新来的理财经理已考取了理财业务资格,还未参加代销业务资格考试,其正在向客户介绍本行代销的某款热销理财产品

D、该行正在大力推广一代销理财产品,较为安全可靠,且收益率较高。为让客户更好的知晓该产品的特点及风险信息,特意邀请了该产品公司的推广人员在营业网点对客户进行宣讲

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第6题
公司按照“问题导向、()、分级负责、()、闭环管理、()”的原则,部署并开展服务短板排查整改工作,最终形成服务短板排查整改长效机制。

A.系统排查

B.问题研讨

C.有效整改

D.持续提升

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第7题
【事件过程】9月6日15时,某供电公司抢修人员在处理故障过程中接到了某小区客户的报修工单,在未与用户联系且未查明故障点位的情况下,自行认为客户报修地点与正在抢修地点的故障为同一故障,抢修完毕后,将此工单也一并进行了回复,抢修完成前后均未与该客户进行联系。该故障问题长时间得不到处理导致该客户不满,并于当晚19时再次拨打95598电话投诉抢修超时限问题。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
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第8题
甲装备公司(简称甲公司)在乙化工公司(简称乙公司)生产车间拆除尾气炉,用气割断开与尾气炉相连接的管道,因炉体锈蚀严重发生倾倒,导致甲公司一名工人从炉体顶部坠落死亡。在分析事故时,有四种主要观点:①甲、乙公司应当签订专门的安全生产管理协议,或者在设备拆除施工合同中约定各自的安全生产管理职责;②甲公司应当对在乙公司的施工安全生产工作统一协调、管理;③甲公司在对该施工进行安全检查时发现的问题,应当及时进行整改;④甲公司的拆除作业资质正在审核中,在此期间甲公司是可以进行作业的。根据《安全生产法》,这四种主要观点中,正确的是()

A.①③

B.①②

C.②③

D.③④

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第9题
以下哪项不是传统寿险公司管理存在的问题()。

A.寿险行业不再以渠道为管理主线,以公司、团体等为主体消费人群,以传统保险产品为主打的营销策略

B.是销售人员道德素质参差不齐,容易引发诚信问题

C.个人代理人供求结构失衡

D.是行业内人员更换过于频繁

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第10题
甲公司是一家家电生产企业,随着业务量的不断增大,决定聘用职业经理人李某对公司进行有效的管理来提高收益。李某在入职一段时间后开始对下游的销售商进行大举收购以此来控制销售环节,但由于并购资金过多使得甲公司的资金出现严重的不足,债务比重越来越大。甲公司面对的公司治理问题是()。

A.经理人对于股东的“内部人控制”问题

B.终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题

C.企业与其他利益相关者之间的关系问题

D.股东对其他利益相关者之间的关系问题

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第11题
一个服务型公司对客户进行划分的一个原因是为了识别客户的下列哪种()

A.具有相似的需求和要求

B.正在购买竞争对手的产品

C.对服务中的问题有同样的抱怨

D.可能购买公司最新的服务

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