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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与人面对面沟通时你所表达的文字、语气语调、肢体动作给对方的影响大小分别是:()

A.7%、38%、55%

B.17%、38%、45%

C.7%、37%、56%

D.17%、37%、46%

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第1题
关于面对面沟通的优缺点,以下说法正确的是()

A.面对面沟通除了语言以外,还可以包含语气语调,面部表情,肢体动作等

B.面对面沟通是最有效的沟通方式

C.面对面沟通未必能够总是见到对方

D.面对面沟通代价过大

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第2题
关于沟通表达正确的是()

A.交往中一个信息的表达=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情

B.语言性沟通是指沟通者以肢体语言的形式将信息发送给接受者的沟通行为

C.沟通是指运用语言、文字,把自己的想法、要求等等表达给对方

D.有效沟通是信息的正确自我表达的过程

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第3题
沟通三大要素中,占比分别为55%、38%、7%,其中比例最高的是()

A.语音语调

B.说话内容

C.肢体语言

D.语气语态

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第4题
美国心理学家艾伯特·梅拉比安认为,人在交流中,说话的内容给人的印象和信息量只占总体的7%,语气语调,说话方式和神情所传递的情感比重占38%,剩下的55%被面部表情,肢体动作、穿着打扮和环境因素瓜分。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
在表达中,最能影响对方的感受的因素是()。
在表达中,最能影响对方的感受的因素是()。

A、语气

B、语调

C、肢体语言

D、内容

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第6题
美国传播学家艾伯特•梅拉比安曾提出一个著名的形象沟通“55387”定律:信息的全部表达=()7%语调+38%声音+55%肢体语言。

A.妆容

B.55%肢体语言

C.7%语调

D.38%声音

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第7题
美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式:沟通的效果=文字语音(7%)+语言语调(38%)+肢体语言(55%)()
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第8题
与人沟通时,7%的注意力在“你在说什么”、38%的注意力在“你的肢体语言”、55%的注意力在“你是怎么说的()
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第9题
沟通只是运用语言、或一些特定的非语言行为(指外表、脸部表情、肢体动作),把自己的想法、要求等并表达给对方()

A.表情

B.态度

C.文字

D.理解

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第10题
当与用户面对面沟通时,我们除了倾听用户问题,更要注意观察对方的()

A.容

B.着装

C.肢体语言

D.语音语调

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第11题
与人沟通时,7%的注意力在“你在说什么”、38%的注意力在“你的肢体语言”、55%的注意力在“你是怎么说的”()

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