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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

销户名单在营销过程中可针对客户的额度进行针对性营销，明示或暗示客户再次申请卡片有提额的可能性（）

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第1题

额度名单制：所有客户都具有购买权限，名单内的客户享受名单专用额度，名单外客户享受相对应机构的可销售额度。（)

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第2题

网点在营销过程中，引导式营销方法比较适合关系较为融洽的客户，是在互相信任的基础上进行的。（)

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第3题

客户在营销过程中常见的难点是（）

A.流量成本越来越高

B.线索转化难

C.客户运营越来越难

D.品牌建设困难

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第4题

在营销过程中怎么判断个人需求（）

A.通过公司和个人的需求

B.满足个人

C.对客户理解

D.想客户的想法

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第5题

在营销过程中，改变（）是获取营销成功的前提。

A.自身的需求

B.客户的需求

C.自身的观念

D.客户的观念

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第6题

531后，IC借记卡销卡销户的路径为（)

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

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第7题

在营销过程中，激发需求、异议处理等过程通常只需要进行一次。（)

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第8题

在营销过程中，营销人员应该努力提升自身素养，不要让客户认为你是（）

A.商贩

B.医生

C.管家

D.专家

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第9题

在营销过程中充分告知有关计罚息政策。（）

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第10题

在营销过程中充分告知相关用卡风险。（）

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