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第2题
以下哪些属于微信朋友圈内容发布技巧？（)
A.发布文字不要超过6行，图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋，可适当引发讨论与争议(注意：引发争议的内容不允许与企业相关)，能引发客户好奇与热情，多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容，避免客户反感，多写原创、高质量朋友圈消息，避免抄袭
D.注意点赞时机，不允许频繁点赞，以避免客户认为“敷衍”产生反感，不允许为客户负面、消极消息点赞
第8题
员工通过企业微管家发布朋友圈动态后，客户在哪里可以查看员工企业朋友圈？（)
A.客户自己的朋友圈
B.点击员工头像，进入个人资料点击动态查看
C.员工进入自己企业朋友圈动态，通过转发发送给客户查看
D.无法查看
第9题
下列哪些行为是评估员不允许做的行为（）
A.评估员邀请自己的亲人或朋友一起进店，模拟多人购车的场景
B.评估员现场评估结束后告诉经销商自己下一步的评估安排
C.评估员现场评估时告知经销商评估标准及内容，指出经销商的不当之处
D.评估员在朋友圈发布自己的行程安排，在朋友圈晒出评估对象或内容
