首页 > 职业技能鉴定> 公路交通技工人员
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于收费人员行为规范的规定,正确的是哪些?()

A.收费人员应当加强业务培训和职业道德教育

B.收费人自应做到文明礼貌,规范服务

C.收费人员当班时,应当着装统一,仪表端庄整洁

D.收费人员当班时,应持交通主管部门制发的《收费证》上岗

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第1题
收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育收费人员应当做到()。

A.文明礼貌

B.规范服务

C.站立服务

D.热情服务

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第2题
《收费公路管理条例》第三十条中明确要求“收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的培训和道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务”

A.服务、思想

B.业务、职业

C.技能、政治

D.应急、职业

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第3题
收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费,提供优质服务,做到应收()、应免不收

A.不缺

B.不漏

C.不错

D.不免

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第4题
收费站是公司面向社会提供收费服务的窗口,收费人员要恪守职业操守和服务标准,进行文明收费,提供优质服务,做到()。

A.快捷、畅通

B.应收不漏,应免不收

C.文明礼貌

D.规范服务

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第5题
1999的6号文规定收费人员有哪几种情况,可视为作弊行为?
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第6题
为进一步加强计重收费管理工作,对收费人员一个月内连续几次以上出现何种违规行为的收费人员要调离工作岗位?

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第7题
《河北省通行费收费人员工作守则》对收费人员在岗期间着装如何规定的?
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第8题
收费工作人员职业行为规范的具体内容是什么?
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第9题
陕西省公路收费人员职业道德规范的内容是?
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第10题
陕西省公路收费人员职业道德规范的内容是什么?
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第11题
收费谦政规定有以下哪几条?()

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物

B、收费人员不接受服务对象的请吃

C、收费人员不扣证、不打人、不骂人

D、收费人员不擅自减免通行费

E、收费人员不以工作之便,给亲友、熟人拦搭便车

F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复

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