医患沟通的意义()
A.良好沟通,减少工作纠纷发生
B.建立和谐的医患关系,良好沟通是基础
C.让客户什么都听我的
D.沟通和技术保持协调
A.良好沟通,减少工作纠纷发生
B.建立和谐的医患关系,良好沟通是基础
C.让客户什么都听我的
D.沟通和技术保持协调
A.医生的医术
B.医院的规模
C.病人的个人素质
D.先进的医疗设备
E.良好的医患沟通
A.良好的医患沟通
B.医生的医术
C.医院的规模
D.病人的个人素质
E.主管医生的能力
A.剖宫产对胎儿和产妇有利,在分娩方式的选择上医生与产妇或家属容易沟通,能取得一致意见。
B.妊娠、分娩是女性生育年龄阶段的一个生理过程,可以不要定期产前检查。
C.分娩过程中出现脐带脱垂、子宫破裂、羊水栓塞、产后出血等病情变化快,常在瞬间发生,且会对母儿产生严重危害。
D.妇产科疾病年龄跨度大,疾病谱广,患病率低,受重视程度高。
A.发生医患纠纷时,各窗口、诊区及检查科室负责人应第一时间到达现场,协调处理。本部门不能解决时汇报门诊部,必要时按下分诊台警铃并通知保卫处
B. 门诊部工作人员到达现场后,稳定情绪,引导至合适地点,详细了解发生纠纷的原因,调解处理,以维持正常的诊疗秩序
C.必要时发生纠纷当事人到场配合处理
D. 因工作人员原因造成的纠纷,耐心做好沟通解释,取得谅解
E.因医患双方误解造成的纠纷,根据有关制度、流程,耐心、细致做好解释工作,取得理解
F. 患者对处理结果不认可时,请医患沟通中心共同解决,必要时上报门诊部主任、分管院领导
A.有效的沟通可提高患者对治疗的依从性
B.有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心
C.有效的沟通有助于提高患者的满意度
D.有效的沟通可以提高诊断的准确性
E.有效的沟通有利于减少医患纠纷