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[单选题]

医院投诉统一接待部门是什么()

A.医患办

B.医务部

C.护理部

D.人事行政部

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第1题
医院的投诉部门是什么()

A.医务科

B.护理部

C.医患关系办公室

D.院办室

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第2题
当怀疑输液、注射、药物等引起不良后果时,在医患双方共同在场的情况下,应立即对输液器、注射器、残存药液、药物等现场实物进行封存,封口处应由双方签名并注明封存时间。封存物品由医院哪个部门保管()

A.质管办

B.护理部

C.药剂科

D.医务部

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第3题
以下哪个部门专门受理投诉接待工作()

A.党政办

B.医患关系办公室

C.质量控制管理办公室

D.医务部

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第4题
()负责统一收集全院不良事件,督导各部门处理不良事件,定期将统计数据向相关部门进行反馈

A.医务部

B.医患关系办公室

C.护理部

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第5题
医院爱婴医院的职能部门是哪个部门()

A.护理部

B.医务部

C.院办

D.妇保儿保科

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第6题
病人及家属要求复印病历资料,须经哪个部门批准,按规定程序办理()

A.医务部

B.护理部

C.院感科

D.投诉办

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第7题
重大投诉或涉及多部门的投诉由()负责反馈。

A.护士长、护理部、院方

B.护理副院长、护理部、护士长

C.医务科、护理部、医患办

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第8题
医院文化建设由哪个部门负责()

A.人事行政部

B.医务部

C.财务部

D.后勤保障部

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第9题
医院一大八专委员会属于医院决策级管理部门,控制级部门主要包括医务部、护理部、院感办、输血科、药学部、设备科等职能部门,执行层则主要是指临床医技科室的质控小组。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
()对全院医疗质量安全不良事件进行统一收集、核查。

A.医务部

B.质量控制管理部

C.护理部

D.党政办

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