二类票务事故()
A.因违规操作AFC设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,一次性损失金额合计1000元及以上10000元以下
B.伪造账目、报表或用其他虚假手段填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为
C.除票务运作要求外,值班站长及以下员工未经站长同意,采取各种手段以达到核对实收和应收目的的行为
D.丢失已注册的密钥卡2张及以上10张以下(含故障卡)
A.因违规操作AFC设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,一次性损失金额合计1000元及以上10000元以下
B.伪造账目、报表或用其他虚假手段填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为
C.除票务运作要求外,值班站长及以下员工未经站长同意,采取各种手段以达到核对实收和应收目的的行为
D.丢失已注册的密钥卡2张及以上10张以下(含故障卡)
A.因违规操作AFC设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,一次性损失金额合计1000元及以上10000元以下
B.伪造账目、报表或用其他虚假手段填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为
C.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡
D.未按规定要求修改或设置AFC系统参数,给票务工作造成较大影响
A.因违规操作、设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失.合计价值1万元以上10万元以下(含10万元)
B.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失.合计价值10万元以上30万元以下(含30万元)
C.未按规定发放工作票等特殊车票.造成错误发放的情况
D.丢失非消费类密钥卡(含故障卡)
E.工作中违反相关规定.导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全.影响三、四类事故嫌疑的调查取证
A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下(含1000元)。
B.一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
C.打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映(由于超时被设备自动注销的情况除外)。
D.故意使用他人密码操作票务设备。
A.作弄、欺瞒乘客的行为
B.在岗期间违反作业纪律,如睡觉、嬉戏打闹或违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备,损害公司对外服务形象
C.违规操作票务系统、错误引导乘客行程、未按要求开展末班车服务等,导致乘客行程耽误或利益受损,涉金额在100元以上的
D.因员工在岗聊天、精神状态不佳等作业纪律问题,造成一定影响