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[判断题]

服务员对活泼型顾客要多找机会为他们默默地提供周到的服务。（）

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第1题

服务员尽可能地对忧郁型顾客表示点头，多找机会为他们默默地提供周到的服务。（）

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第2题

顾客在餐厅用餐时，需要服务员提供周到服务，服务员应根据不同情况做好针对性服务。（）

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第3题

饭店会议服务要求服务员做到礼貌、热情、周到，随时提供会议开始和会议期间的服务（）

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第4题

美发师对待顾客要谦恭有礼、主动、周到、热情、耐心地为顾客服务，把经济效益摆在第一位，努力增加企业经济收入。（)

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第5题

餐厅服务员只是为客人提供斟酒服务的餐要工作人员。（)

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第6题

与活泼型的人进行沟通要经常赞美他们，不要轻意批评他们。（)

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第7题

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。（)

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第8题

传统的英式服务是一种最周到的服务方式，由两名服务员共同为一桌客人服务。（）

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第9题

当服务客人是8人时，服务员要用2个茶壶为他们进行茶水服务。（)

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第10题

VIP房间所有棉织品均使用名牌产品，客房服务员要24小时轮流值班，为VIP客人提供细节服务或个性化服务（）

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第11题

住宿期间，贴身管家22小时为住店宾客提供细致、周到的服务。（)

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