题目内容
（请给出正确答案）
A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易，查询出原签约信息
B.通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约
D.解约交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
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A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn
B.通过网银系统撤销短信通业务，系统将会自动扣收当月信息费
C.通过网上银行撤销短信服务的，必须为使用安全介质登陆的账户才能办理
D.若账户余额不足扣收所欠信息费时，系统自动解约
A.客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易
B.交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章
C.若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”
D.若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
A.新建客户信息
B.维护客户信息
C.开户
D.签约手机银行
E.签约个人网银
A.提示客户输入查询密码，注意区别于取款密码
B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询
C.客户本人需要了解账单信息，可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行，在核实身份后进行查询
D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印
A、客户申请网银快捷代发服务时，应首先申请我行柜台代收付业务，填写《中国银行股份有限公司批量代收付业务签约申请表》，与我行签署代收付服务协议，并完成我行柜台代收付业务签约，获取BPS商户号信息
B、银行柜员通过BANCS LINK前端E20146“企业客户相关业务系统商户号维护”交易录入BPS商户号
C、对于因通讯故障等原因导致的系统故障业务，由BANCS LINK柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理
D、跨行快捷代发交易将按照300笔/次进行处理，超出部分将在银行端落地
