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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下赠品描述不正确的有()

A.订单下单赠品,正常是订单发货后5个工作日批量发出;U2下单限时送的100英寸菲涅尔柔性屏需收货后联系客服登记

B.订单晒单赠品,客服或者客户登记后7工作日发出

C.前*小时或者后*小时下单,限时加赠的赠品,订单发货后5个工作日批量发出

D.不在下单赠时效内下单的客户,如还在退货期,纠结可特殊同步下单赠品,需客服人工登记发出

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第1题

商品赠品活动一般有哪些?()

A.买一送一

B.满三免一

C.满送赠品活动,赠品是订单满足一定金额后,需要客户下单时自行选取,然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息)

D.买送赠品活动,且赠品只有一种,无需客户选取,是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息),当某一区域赠品无货,客户下单时会提升赠品无货,需要客户删除赠品才可以下单成功

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第2题
商品赠品活动一般有哪些?()

A、买一送一

B、满三免一

C、满送赠品活动,赠品是订单满足-定金额后,需要各户下单时自行选取,然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息)

D、买送赠品活动,且赠品只有一种,无需客户选取,是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息),当某一区域赠品无货,客户下单时会提升赠品无货,需要客户到除赠品才可以下单成功

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第3题
以下关于赠品的描述正确的是()

A.根据商品零售限价和赠品比例,计算可发放赠品限价基准额度

B.订单符合发放条件,系统会推荐符合要求的赠品池,不符合赠品按钮不展示

C.赠品发放不做必选项

D.目前支持一张订单赠送2件赠品

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第4题
客户咨询下单的时候商品有赠品活动,为什么订单无赠品,错误的说法是()?

A.告知客户赠品赠完即止

B.告知客户满赠需购物车领取

C.直接告知商品无赠品

D.告知客户未满足赠送赠品条件

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第5题
关于赠品,那个选项是正确的()

A.产品页面促销栏显示有赠品绑定就代表客户下单一定有赠品

B.产品页面主图上写着送XX赠品,但促销栏没有绑定赠品,客户后期也会收到赠品

C.客户在下单页面(选择地址和优惠券的页面),写着有赠品赠送就代表有赠品

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第6题
用户在店铺下单后,关于赠品发放时效正确的是()

A.下单赠品于发货后3个工作日发出,晒单赠品在登记后5个工作日发出

B.下单赠品于发货后5个工作日发出,晒单赠品在登记后5个工作日发出

C.下单赠品于发货后5个工作日发出,晒单赠品在登记后3个工作日发出

D.下单赠品于发货后3个工作日发出,晒单赠品在登记后3个工作日发出

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第7题
客户购买次日后发现店铺有达人直播,赠品更多,售前同意同步达人直播赠品,客服赠品登记时选择赠送原因选择正确的是()

A.促单赠品-售前促单

B.活动赠品-下单赠

C.活动赠品-达人直播

D.活动赠品-晒单赠

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第8题
赠品活动描述规范要求必须要有以下哪些信息?()

A.赠品发放形式

B.赠品名单公布时间

C.赠品发货时间

D.赠品获得条件

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第9题
关于赠品说法错误的是()。

A.赠品是通常一个订单只赠送一件不是根据订单商品的数量赠送不做累加

B.页面未说明赠完即止的可考虑为会员申请优惠。如赠品页面价7.5元向上取整可为申请10元超市卡

C.会员反馈未收到赠品,可以直接为会员申请补发赠品

D.赠品是数量有限先下单先得赠完为止的

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第10题
在活动预热期间,以下哪些操作是正确的()

A.引导加购物车活动开始来下单,不引导保价保赠品

B.页面还可以下单的时候顾客很着急,想先下单并且享受活动到手价,可以确认收货退差价

C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品,顾客下单后不用备注赠品和差价

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第11题
赠品方面用户在下单的时候需要告知用户什么注意点?()

A.建议尽快下单

B.本次活动力度较大

C.赠品赠完即止

D.告知海尔品牌是有保障的

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