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第3题
携入电信号码正常受理成功后超过整点不竣工，如何处理（）
A.营业员联系用户发短信要新的授权码，然后在携入申请界面点授权码查验申请，输入新的授权码提交,等下一个整点竣工
B.上易单给业管帮处理即可
C.打电话给机房（4212336）帮过单即可竣工
第5题
联通客户来营业厅办理号码携入业务，营业员可通过发送（)短信来查询客户是否符合携转条件
A.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10001
B.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10001
C.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10010
D.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10010
第11题
办理携号转网，需要/可以：（)
A.主卡办理携出前，先去指定营业厅办理副卡业务变更手续，手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户，可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后，异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同，携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
