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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户获取，是发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。（）

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更多“客户获取，是发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值…”相关的问题

第1题

站在客户视角获取客户的需求，通过“方面-手段-效果-改进”四步来获取。（)

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第2题

建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取（)，识别潜在客户，保留客户资料。

A.市场调查

B.客户信息

C.竞争局势

D.目标市场

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第3题

不能作为客户不满意调查的信息获取渠道的是:

A.现有客户

B.潜在客户

C.已流失客户

D.竞争者客户

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第4题

()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第5题

以下哪个不能作为客户不满意调查的信息获取渠道（)。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第6题

为了扩大发送短信的范围，各机构可以利用通过任何渠道获取的客户信息发送短信。（)

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第7题

客户交易信息属于商业秘密，未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。（)

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第8题

实验室对于从客户以外的渠道（如投诉人、监管机构)所获取的有关客户信息，不承担保密义务。（)

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第9题

个人客户信息是指我行通过开展业务或者其他渠道（)、（)和（)的客户信息

A.获取

B.加工

C.保存

D.收集

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第10题

下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A、竞争者客户

B、现有客户

C、已失去客户

D、潜在客户

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第11题

各单位员工有义务保护客户个人信息，不得利用投诉处理之便获取并泄露客户信息。（)

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