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[主观题]

因业务开展需要，XX城商行将拟将ATM机的日常维护、升级等工作外包给迪堡公司，并成立了外包管理团队，根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定，该城商行的外包管理团队需要履行以下()职责。

因业务开展需要，XX城商行将拟将ATM机的日常维护、升级等工作外包给迪堡公司，并成立了外包管理团队，根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定，该城商行的外包管理团队需要履行以下（)职责。

A、执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度

B、负责外包活动的日常管理

C、向高级管理层提出有关外包活动发展和风险管控的意见和建议

D、以上皆是

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第1题

2012年，深圳怡化公司与福建某银行签订了ATM机具外包协议，协议就ATM的日常维护、保养、更换、升级以及银行信息保密等条款均做了明确约定。2013年，该公司维护人员在对某台机具设备更换记录有客户卡号、金额的日志纸时，不慎将日志纸遗失，依据《银行业金融机构外包风险管理指引》，该银行有权终止该外包协议。（)

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第2题

银行可以根据有关规定将其部分电子支付业务外包给合法的专业化服务机构，银行应与开展电子支付业务相关的专业化服务机构签订协议，约定银行对客户的义务及相应责任因外包关系的确立而转移，并确立一套综合性、持续性的程序，以管理其外包关系。（）此题为判断题(对，错)。

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第3题

根据“谁的机具谁负责”原则，布放ATM机具的银行，应承担ATM机具管理、巡检等责任，有效预防侧录等风险;该管理责任因ATM机具布放外包而发生转移。（)

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第4题

许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。

A.研发外包

B.生产外包

C.脑力资源外包

D.应用服务外包

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第5题

银行卡个人化业务外包主要是将数据采集、打卡、邮寄卡片等个人化业务与银行主业务分离，转包给专业化公司完成。（)

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第6题

为提高服务质量和效率，加强银行业的自律管理，中国政府专门成立了（），并成立了全国性、地区性银行业协会等自律性组织。

A.银行工作委员会

B.消费者保护委员会

C.金融工作委员会

D.金融消费者保护局

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第7题

下列关于商户收单业务外包管理的有关说法正确的是（)。

A.收单行不得将商户拓展、设备布放及维护等工作外包专业化公司进行处理

B.收单行引入专业化公司，应统一选择已与总行签订协议的专业化公司开展合作

C.收单行引入专业化公司必须向总行履行报批手续

D.收单行与专业化公司签订的外包协议应自协议终止之日起保存至少5年

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第8题

与商户合作维护商开展业务合作时，不得将特约商户审核和签约、资金结算、后续检查和抽查、受理终端密钥管理和密钥下载工作等核心业务外包给收单业务服务机构（）

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第9题

移动云提供专业化维护团队，包括业务管理、日常维护等，提供7*24小时的电信级服务。（)

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第10题

复合业务外包模式，是企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去。（)

复合业务外包模式，是企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去。()

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第11题

在运营业务外包特许范围内的自助设备运营维护是指（)。

A.自助银行网点选址

B.自助设备交易量监控

C.设备核心模块的硬件、软件升级

D.装卸钞、简单的设备维护、耗材更换、安全巡查、清洁卫生等

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