题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项技巧属于处理分歧的参与步骤()
A.询问以了解更多信息。听取团队成员的观点也将给你带来一些新的信息,而这些信息可能会改变你的观点。同样,有时候让团队成员表达自我观点有助于其从不同角度审视回馈
B.明确表达你的积极意图。明确表明你很关切团队成员最佳利益,并希望与他们一起合力找到正确的解决方案
C.提出问题。利用提问赖获取信息,从而帮助确定问题的根本原因。限制问题数量,以免让他人产生被盘问的感觉
D.关注提出的问题。总结提出问题(即使其不是根本原因),同时明确哪个是可能的根本原因。要做到这一点,可能需要对存在的疑问继续加以讨论
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