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[判断题]

用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，打招呼是营业员开展销售工作的第一个步骤，也

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更多“用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，打招呼是营业员…”相关的问题

第1题

客户开发的第一个步骤是（）。

A.发现客户

B.认知客户

C.开发客户

D.开展合作

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第2题

很多营业员都不喜欢客户提出的问题，他们认为客户对产品的价格、质量等提出质疑时，是故意找他们的麻烦。（)

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第3题

购买理财类业务需要了解客户年龄、家庭收入、客户教育程度等信息再开展销售工作。（)

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第4题

销售人员利用赠送礼品的方法来接近客户，以引起客户的注意和兴趣。（)

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第5题

营业人员在接待客户时候，无论闲忙当客户接近柜台3米，都应该起身微笑以标准姿势迎接。（)

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第6题

求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情等，以此迅速缩小与客户之间距离，取得客户好感与信任。（)

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第7题

闭店销售的客户筛选客户配合度要求为一定要选择配合高的客户来开展此次活动。（)

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第8题

销售员对客户说：“先生，如果一台电脑可以让你一年节约10000元，你会不会考虑呢？”，请问销售人员用的是哪种接近客户的方法（)。

A.展示接近法

B.求教接近法

C.利益接近法

D.赞美接近法

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第9题

当客户准备离席时，营业员应做好客户满意度评价引导并以标准站姿送别客户。（)

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第10题

许多客户投诉难处理，是因为客户喜欢胡搅蛮缠。（)

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第11题

机顶盒无论采用销售、押金、租金等方式，均在手机上下账（扣费)，社区经理不会向客户收取现金。（)

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