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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按照《银监会办公厅关于防范银行业金融机构员工参与地下钱庄非法活动的通知》规定，银行业金融机构在开展反洗钱活动中，应（)

A.建立健全反洗钱内部控制制度

B.设立反洗钱专门机构或指定内设机构负责反洗钱工作

C.合理配置反洗钱资源

D.指定反洗钱内部操作规程和控制措施

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第1题

对银行业金融机构参与地下钱庄非法活动负有直接领导责任的高级管理人员，监管部门将对其诫勉谈话。（)

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第2题

对银行业金融机构参与地下钱庄非法活动负有直接领导责任的高级管理人员，除责令银行给予纪律处分外，取消其终身任职资格（)

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第3题

一旦发现银行业金融机构参与地下钱庄非法活动，监管部门依法对负有个人责任的银行员工，除责令银行对其给予纪律处分外，可以根据情节轻重及后果，禁止其终身从事银行业工作。构成犯罪的，依法追究刑事责任。（)

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第4题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应将本单位投诉处理程序及相关规定报银监会备案，并三年一次向银监会书面报告相关机制运行情况。（)

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第5题

《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，纪律处分不包含（

《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，纪律处分不包含()

A.通报批评

B.警告

C.记过

D.留用察看

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第6题

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见》，银行业金融机构的企业社会责任包括（)。

A.以人为本，重视和保护员工的合法权益

B.反不正当竞争，反商业贿赂

C.关心社会发展，支持社会公益事业

D.反洗钱，反恐怖融资

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第7题

按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》，银行业金融机构案件问责应当遵循（)的原则。

A.依法依规

B.责任明确

C.实事求是

D.权责对等

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第8题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况，对于重大的投诉问题要及时向银行业监管机构报告。（)

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第9题

《中国银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定，银行业金融

机构高管人员违规参与非法融资活动的，应适用以下哪种处理方式()

A.警告

B.记大过

C.降级

D.取消任职资格

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第10题

下列属于国务院银行业监督管理机构的反洗钱监管职责的是（）

A.根据国务院授权，代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作

B.对银行业金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度的要求

C.发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动及时向公安机关报告

D.审查新设银行业金融机构或者银行业金融机构增设分支机构的反洗钱内部控制制度方案

E.参与制定银行业金融机构反洗钱规章

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第11题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应采取有效措施使客户清楚了解投诉的（)，并严格按照程序处理投诉。

A.程序

B.渠道

C.方法

D.预计处理时间

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