题目内容
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[多选题]
自助设备管理员职责包括()
A.保管上箱体钥匙
B.开启保险柜动态密码锁
C.匡算自助设备现金库存
D.保管自助设备保险柜钱箱钥匙、废钞箱及回收箱钥匙
E.自助设备简单故障的排除
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A.保管上箱体钥匙
B.开启保险柜动态密码锁
C.匡算自助设备现金库存
D.保管自助设备保险柜钱箱钥匙、废钞箱及回收箱钥匙
E.自助设备简单故障的排除
A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。
B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作,协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。
C、负责自助设备业务统计与分析工作。
D、负责业务咨询及客户投诉的引导处理
A.自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接
C.自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理
D.自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
A.负责对客户自助发卡等业务进行授权及人证核对工作
B.负责保管除凭证盒(箱)钥匙外的日常使用钥匙
C.负责银行卡等重要空白凭证的清装和账务核对
D.负责设备日常维护,协助设备维护技术人员进行设备故障处理及其他异常情况处理
A.未使用动态密码锁的自助设备保险柜备用钥匙、密码要封存保管。
B.未使用动态密码锁的自助设备保险柜钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接。
C.对使用动态密码锁的自助设备,应设置专人负责保管PDA及电子钥匙,并根据任务向钞箱管理员发放。
D.对未使用动态密码锁的自助设备,其钞箱管理员要至少按半年轮换一次,每次至少轮换一人,轮换时轮换双方要办理保险柜钥匙及密码的交接手续。