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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客有了购买欲望时,往往会发生一些购买信号,比如()。

A.主动阐述自己对这种商品的了解和评价

B.主动热情地将推销员介绍给负责人

C.身体靠近推销员

D.对推销员的接待档次提高

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第1题
当顾客浏览商品时,我们怎么做更合适()

A.主动上前询问顾客需要什么帮助

B.主动告知顾客区域商品的促销信息,吸引顾客购买

C.主动上前询问顾客需要什么码数,并介绍商品卖点

D.主动上前询问顾客需要购买什么商品

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第2题
“引子”成为准顾客必须具备的基本条件是()。

A.购买能力;

B.有购买欲望;

C.对商品有一定的了解;

D.熟悉推销人员;

E.有购买决策权。

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第3题
交接物品时应主动将商品装入购物袋,然后告知顾客便利店有偿提供购物袋,若顾客同意购买,双手递交给顾客。()
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第4题
顾客购买的商品有瓶装商品以及商品过重时,应主动套双袋,避免袋子破损。()
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第5题
顾客购买商品的心理活动可以为八个阶段,()是指当顾客对某种商品产生联想之后,他就需要这种商品了。

A.注意阶段

B.兴趣阶段

C.联想阶段

D.欲望阶段

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第6题
只要推销员对他们热情,表示好感,他们便感到盛情难却,即便是一时不太需要的商品,也可能购买,拥有这种心态的顾客属于()

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.寻求答案型

D.干练型

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第7题
实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。()
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第8题
人员推销中的MAN法则一般是指()

A.顾客具有购买力、购买决定权以及需要商品

B.顾客具有购买力、购买欲望以及需要商品

C.商品具有需求弹性、顾客具有购买决定权以及需要商品

D.商品具有需求弹性、顾客具有购买欲望以及需要商品

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第9题
对所购买的商品非常重视,百般挑剔,但对推销员本身的态度并不重视,不相信推销员的话,拥有这种心态的顾客属于()

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.防卫型

D.干练型

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第10题
顾客购买的有冷藏、保鲜商品时,不用提醒顾客自助取冰,顾客有需求了自己会去。()
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第11题
在顾客自己参观车辆时销售顾问做法错误的是_____

A.与顾客保持5米的距离,关注顾客动向和兴趣点

B.顾客表示想问问题时,主动趋前询问

C.顾客对商品有兴趣时,主动进行介绍

D.主动邀请顾客入座进行商谈

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