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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

业务连续性管理框架包括（)。

A.理解组织

B.BCM管理程序

C.确定BCM战略

D.把BCM植入组织文化

E.演练、维护和评审

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第1题

业务连续性管理框架分成六个部分，分别为BCM管理程序，理解组织，确定BCM战略，开发并实施BCM响应，演练、维护和评审，以及把BCM植入组织文化。（)

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第2题

业务连续性控制是指建立重点业务连续性管理体系，组织开展业务连续性演练，定期开展业务连续性管理评估，有效应对运营中断事件，保证业务持续运营。（)

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第3题

在战略管理流程中，以下不属于协同组织阶段的步骤是（)。

A.确保企业所有的业务单元都理解战略并达成一致

B.确定如何为行动方案配置资金

C.实现支持单元与业务单元、组织层面的战略协同

D.激励员工帮助组织实施战略

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第4题

制定安全策略的步骤包括（）

A.理解组织的业务特征

B.建立安全管理组织机制

C.开发策略实施手段

D.确定安全策略的范围

E.安全策略评估

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第5题

以下应用中，哪个用于故障管理？（)

A.BAM

B.BSW

C.CNAM

D.BCM

E.CNAI

F.BHW

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第6题

以下应用中哪个用于小区属性管理？（)

A.CNA

B.CHA

C.CNAM

D.BCM

E.CNAI

F.BSW

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第7题

以下应用中哪个用于基站属性管理？（)

A.CNA

B.CHA

C.CNAM

D.BCM

E.CNAI

F.BSW

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第8题

第一本为“公共管理”确立基本学科框架的教科书是()

A.《美国的公共管理研究》

B.《理解和管理公共组织》

C.《公共管理战略》

D.《公共管理精华读物》

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第9题

企业的发展目标和竞争的市场业务属于()。

A.组织战略

B.组织愿景

C.组织文化

D.组织人力资源战略

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第10题

影响知识管理战略的因素包括（)。

A.组织类型

B.组织知识来源

C.组织知识资源定位

D.组织核心业务类型

E.组织核心知识类型

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第11题

组织概述中组织文化包括：（)。

A.组织的目的

B.使命

C.愿景

D.战略

E.价值观

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