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更多“对加油站而言，满意的客户未必留下来，留下来的未必就满意，从这…”相关的问题
第1题
关于顾客满意描述正确的是（)
A客户流失率低一定说明顾客满意程度低
B服务失误未必导致顾客满意程度降低
C加大宣传力度是促进顾客满意的重要方法
D为了提高顾客满意，营销者可以尽量压低顾客期望
第3题
赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是()。
A.得不到没有满意,也未必不满意
B. 得不到则满意,得到也未必满意
C. 得不到则不满意,得到则没有不满意
D. 得不到则不满意,得到则满意
第9题
客户管理的核心思想：通过完善客户()和需求，向客户提供满意的产品和服务，达到客户满意的目的。
客户管理的核心思想：通过完善客户（)和需求，向客户提供满意的产品和服务，达到客户满意的目的。
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