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第3题
对于全网增值业务，（)协同专业部门，制定突发/批量不知情定制投诉异动监控预警阀值，指标超出预警阀值时在线公司在10分钟内反馈给互联网分公司。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
第4题
省公司相关单位、各分公司对可预见的投诉风险事项应在36小时前将受影响目标群体、影响范围、业务影响程度等信息以及投诉处理方法等及时报送（)。
A.省公司品质管理部
B.在线公司
C.各分公司
D.地市公司
第5题
单位保证金账户的开立、支取、转出及销户必须根据相关部门出具的书面通知方可进行相应的业务处理，可以向单位保证金账户发售支付结算凭证，严禁未经相关部门通知擅自办理保证金业务的开立、支取、转出和销户等相关业务。()此题为判断题(对，错)。
第7题
场外衍生品业务过程中发生以下哪些情形时需要风控岗向相关岗位发出预警？（)
A.业务亏损额度达到预警线
B.收盘结算后客户应缴保证金大于其账户资金
C.某头寸标的波动率变大
D.收盘结算后某头寸delta敞口超出阈值
第8题
为避免不能及时回收《营销稽查整改情况反馈单》（）。
A.仔细检查《营销稽查整改通知单》所填写的内容，并交由主管领导审核
B.发送前仔细核查《营销稽查整改通知单》的内容，发送至被稽查单位，并通知相关的业务联系人
C.在规定的时限内督促被整改单位填写《营销稽查整改情况反馈单》反馈整改情况
D.视情况对整改情况进行复查
