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陕西省公路收费工作服务标准中业务处理服务标准中常用服务标准中遇雨雾天气,入口收费员应及时提醒司机。

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第1题
陕西省公路收费标准工作服务标准中收费人员微笑与文明用语标准中规定的五一、十一黄金周等节日期间使用的问候语标准是什么?
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第2题
陕西省公路收费工作服务标准中收费人员微笑与文明用语标准中规定的五一、十一黄金周等节日期间使用的问候语标准是:()!
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第3题
《陕西省公路收费工作服务标准》规定各收费站提供的便民服务项目有()。
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第4题
《陕西省收费公路征收工作服务标准》中提出的收费工作宗旨是();征收服务工作理念是以人为本、关注细节、和谐收费、服务人民、奉献社会。
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第5题
《陕西省公路收费工作服务标准》规定的畅通服务标准是收费站同一车道排队等候的车辆不超过()辆车。
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第6题
陕西省公路收费标准中收费人员文明用语标准是什么?
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第7题
《陕西省收费公路服务成诺标准》中提出的按章收费是()。
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第8题
移动通信企业及信息服务业务经营者在为提供短信服务进行各种形式的业务宣传时,应突出提醒用户()。

A.使用规则

B.收费标准

C.收费方式

D.退订方法

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第9题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,收费区与业务办理区地面应有一米线,遇客户流量大时应设置引导护栏。()
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第10题
《收费窗口规范化服务操作标准》中的“三个服务”是指什么?
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第11题
司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。

A.班长

B.值班领导

C.收费管理部

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