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[判断题]

假设成交就是先给客户一幅成交的画面，让他想象自己已经购买了某产品或服务，而此产品或服务给他带来多大的好处这就是假设成交真正的用处（)

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第1题

现实客户是指已经购买了企业的产品或者服务的人群。（)

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第2题

奖励众筹一般指的是已经进入销售阶段的项目，而团购是预售类的产品或服务。（)

奖励众筹一般指的是已经进入销售阶段的项目，而团购是预售类的产品或服务。()

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第3题

现实客户是指已经购买了企业的产品或者服务的人群及公司。（)

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第4题

销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。

A.由销售员的忠诚打动客户

B.让产品代言

C.由销售员来成交客户

D.让客户成交你

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第5题

在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（)。

A.项目

B.特性

C.功能

D.好处

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第6题

有可能购买自己产品或服务的客户，就是目标客户。()

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第7题

服务人员在提供服务或介绍产品时，使用过于高深的专业知识，让客户觉得自己无法理解而提出异议是什么原因产生的疑义？（)

A.服务话术

B.服务人员

C.服务流程

D.客户自身

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第8题

客户在购买产品或服务时，从总价值和总成本两个方面进行比较，即客户让渡价值最大的产品作为优先购选的对象。（）

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第9题

产品介绍是营销人员在营销活动中向客户说明他提供的产品和相关服务能带给客户何种（)，让客户认同其产品或服务能解决他的问题并满足的他的需求，期望客户能购买

A.优惠

B.利益

C.暗示

D.实惠

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第10题

（)是将产品或服务已经存在的信息传达到市场上，让客户充分了解产品的特点和优点。

A.促销

B.包销

C.分销

D.代销

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第11题

客户让渡价值是指客户购买产品或服务的（）与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。

A.总价值

B.价值

C.成本

D.效益

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