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更多“网上商店必须为客户提供方便，允许客户对订单进行()操作。”相关的问题
第1题
修改订单客户前台操作路径（)
A.手Q端：京东购物-个人中心全部订单修改订单
B.PC端：我的京东-我的订单-订单详情页面
C.购物-个人中心-全部订单-修改订单
D.APP端：我的我的订单-订单详情页面
第2题
哪里可查询到客户订单享受的详细优惠（)。
A.客服助手-客户&订单-应收优惠/支付优惠旁
B.商家后台-订单查询-选择对应订单-订单详情
C.商家后台-订单查询-选择对应订单-优惠明细
D.以上都是
第3题
网上商店订单解决是电子商务公司一种核心业务流程，如下说法错误是（)。
A.可以通过改进订单解决流程，使订单解决周期缩短
B.得到对客户订单解决全程跟踪信息
C.提高库存量，使公司获得竞争优势
D.订单解决业务流程涉及订单准备、订单传递等
第5题
帮客户申请取消订单的注意事项有哪些？（)
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
第9题
客户咨询订单取消，客服需告知客户哪些取消订单注意事项？（）
A.告知订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作
B.若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收
C.订单若包含赠品、加价购，满减东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消
D.订单拆分后取消订单的运费计算规则可点击:htst://elpjd.com/user/ssue/57-1650.html查看
