如果结果不匹配，请 
更多“人们都不喜欢投诉没有选择的余地，要文雅地请客户去做什么事情，…”相关的问题
第1题
下列说法正确的是()
A.人们习惯上把只有—个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B.“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C.韩信的“背水一战”说明：“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”
第3题
处理账单费用类投诉，如果是客户原因且客户提出要求找领导减免费用等要求时，一定要明确、肯定地告之该费用的产生是客户个人导致，任何人没有权力将此费用减免掉，避免给客户一个很高的期望值，认为强烈的投诉能带来好处，造成客户投诉更加强烈（）
第7题
以下关于客户投诉说法正确的是()。
以下关于客户投诉说法正确的是（)。
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A.不投诉的客户都是好客户
B.客户投诉给企业带来了麻烦，对企业一点好处没有
C.客户投诉给企业带来珍贵的信息
D.企业妥善处理客户投诉，可以令客户满意
