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[多选题]

《铁路旅客运输办理细则》()应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。误撕车票时,应换发代用票。

A.计算机票

B.代用票

C.铁路乘车证

D.区段票

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》()应销角后交给旅客。

A.计算机票

B.代用票

C.区段票

D.车票

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语:误撕车票“误撕”。()
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第3题
车站组织旅客出站收票误撕车票时,应()。

A.对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章

B.收回原票,另发售一张新票

C.收回原票,换发代用票

D.收回原票,换发代用票,核收手续费

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第4题
工作人员误撕车票时,应换发代用票。()
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第5题
()的站台票,应将其副券撕下。

A.进站人员

B.进候车室人员

C.送客来不及下车

D.人员出站人员

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第6题
《铁路旅客运输规程》 发生车票误售、误购时,在()或应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

A.中途站

B.原票到站

C.发站

D.列车内

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。()
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第8题
《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额的,办理时,发售()或收回原票,换发代用票。

A.办理时,发售补价票或收回原票,换发代用票。

B.补收的差额票价填写在代用票补收栏内。

C.补收的差额票价填写在代用票加收栏内。

D.换发代用票时,收回的原票随代用票丙联上报。

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第9题
《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。()
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第10题
《铁路旅客运输办理细则》车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪,市郊定期客票、卧铺票要加剪。()
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第11题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予(),或者收回原票、换发代用票。

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