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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》：乘客上车之后，对于行车路径，驾驶员应（)。

A.主动告知乘客，并由其选择

B.看心情告不告诉乘客

C.无需告知乘客

D.乘客询问再告知

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第1题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客上车后告知目的地后，驾驶员可以在心里计算线路，无需告知乘客。（)

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第2题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求关闭音响时，驾驶员可拒绝。（)

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第3题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员可以主动向乘客提出拼载要求。（)

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第4题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，在营运途中，乘客要求停车等候，驾驶员可以拒绝。（)

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第5题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，职业道德规范总体要求：尊重乘客，优质服务，诚信守法，爱岗敬业。（)

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第6题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员收钱时，应说“谢谢”。（)

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第7题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评，做到以理服人，以理让人，不强词夺理。（)

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第8题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，在营运服务流程中，在给乘客发票时，及时使用文明用语和提示语：不要遗忘随身携带的物品。（)

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第9题

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员，侵占乘客遗留物的，暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证三至六个月;情节严重的，吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证。()

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员，侵占乘客遗留物的，暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证三至六个月;情节严重的，吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》：在营运服务流程中，在给乘客发票时，驾驶员应及时使用文明用语和提示语：（)。

A.不要遗忘随身携带的物品

B.下车请当心

C.XX地方已经到了

D.为您服务是我的荣幸

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第11题

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，乘客不遵守乘运管理规定的，客运出租汽车驾驶员可以（)。

A.辱骂乘客

B.殴打乘客

C.拒绝或者中断营运服务

D.双倍收取车费

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