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卖家收到买家一笔U盘的退款,申请原因是“假冒商品”,且买家上传了品牌官方的检测报告。卖家以买家举证无效拒绝申请,并上传了有效的进货凭证。买家申请淘宝介入后,卖家质疑买家提供的检测报告的真实性。则淘宝会如何进行处理?()
A.淘宝将与品牌方进行求证,以官方答复为准
B.淘宝将凭买家提供的检测凭证表面信息判定凭证有效假冒商品属实
C.淘宝将要求卖家向品牌方求证并提供品牌方的反馈
D.淘宝将凭卖家进货凭证有效判定假冒商品不属实
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A.淘宝将与品牌方进行求证,以官方答复为准
B.淘宝将凭买家提供的检测凭证表面信息判定凭证有效假冒商品属实
C.淘宝将要求卖家向品牌方求证并提供品牌方的反馈
D.淘宝将凭卖家进货凭证有效判定假冒商品不属实
A.买家优先提供商品问题的凭证
B.卖家优先提供商品的进货凭证
C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明
D.若商品问题举证有效,三包商品支持按照三包流程处理,非三包商品支持退货
A.卖家应当主动联系买家协商退货退款并上传双方协商一致的阿里旺旺聊天记录
B.若卖家对于买家购买的批次有质疑的,卖家需提供相关证据予以证明
C.卖家应当提供进货发票并且要求买家提供质检报告
D.卖家应当提供商品的合格证并且要求买家提供质检报告
A.卖家提供了收件人本人签收的底单
B.卖家提供了物流凭证证明货物为本人签收
C.卖家提供了物流发出时完好的物流凭证
D.卖家提供买家承认货物为本人签收的阿里旺旺聊天记录
A.需要买家优先提供商品问题的检测凭证,若举证无效,则判定买家责任
B.需要卖家优先提供商品的进货凭证,若举证无效,则判定卖家责任
C.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证后要求卖家提供进货凭证
D.需要卖家优先提供进货凭证后要求买家提供检测凭证证实商品存在材质不符的检测凭证
A.卖家提供了买家本人签收的底单
B.淘宝联系物流公司官方核实此件已本人签收
C.卖家提供了买家授权前台签收的物流凭证
D.卖家提供买家微信上承认收到货物的聊天记录
A.交易支持买家退货退款,破损风险卖家承担,灭失、损毁风险买家承担
B.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险卖家承担承担
C.交易支持买家退货退款,破损风险买家承担,灭失、损毁风险卖家承担
D.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险买家承担
A.交易支持买家退货退款,由于卖家未经过买家同意,单方面说明无效
B.交易支持退货退款,由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求,视为无效
C.交易支持打款卖家,由于卖家已经告知买家商品的售后服务
D.交易支持打款卖家,由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议
A.卖家提供了收件人本人签收的底单
B.卖家提供了物流凭证证明货物为本人签收
C.卖家提供了物流发出时完好的物流凭证
D.卖家提供买家承认货物为本人签收的阿里旺旺聊天记录
A.由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理
B.由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理
C.由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家
D.由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家
A.由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理
B.由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理
C.由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家
D.由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
D.买家拍下以后就可以申请退款