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管理学

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缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法是（）。

检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一，在这一步骤中，做法不合理的是（）。

公关调查中使用最广泛的方法是（)。 A．公众代表座谈会 B．民意测验 C．资料分析 D．随机抽样

处理劳动争议必须遵循（)原则。A．调解、及时、依法、平等B．调查、及时、依法、平等C．调查、受理、调解、

进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（）。

为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。

在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。

鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发A．群体促进效应B．协同效应C．从众行为D．社会惰

通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是（)。A.古典学派B.人际关系学派C.系统学派D.权变方法学派

按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（)。A.专权命令式B.参与式C.协商式D.温和命

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