首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户等待电瓶车/楼巴的时间如超过钟，置业顾问须给予说明致以歉意（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户等待电瓶车/楼巴的时间如超过钟，置业顾问须给予说明致以歉…”相关的问题

第1题

如置业顾问未到达，物业接待人员安排客户休息等候，如果超过（）分钟，无置业顾问接待，接待人员应致以歉意，联系相关置业顾问及时接待，并告知客户还需等待的时间，取得客户谅解

A.4

B.3

C.5

D.2

点击查看答案

第2题

客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过（）分钟

A.1

B.2

C.3

D.5

点击查看答案

第3题

在客户进入销售中心后，置业顾问应及时接待，对于等待置业顾问接待的时间超过（）的客户应主动致歉

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

点击查看答案

第4题

通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。

A.1钟

B.钟

C.3钟

D.5钟

点击查看答案

第5题

让客户等待置业顾问时长超过2分钟，仍然让客户耐心等待，并不向客户致歉（）

点击查看答案

第6题

在非节假日或集中开盘客流高峰，到访客户等待置业顾问接待的时长不得超过10分钟（）

点击查看答案

第7题

接待流程中，接访要求等待置业顾问时间不超过__（）

A.1分钟

B.2分钟

C.5分钟

D.10分钟

点击查看答案

第8题

经纪人肖一战系统微信双报备后，不用等钟，跟客户确定好时间，就可以直接联系关系好的置业顾问接待（）

点击查看答案

第9题

通话过程中，如有事需暂时中断通话，让客户等待，一般时间不超过（)。

A.2分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

点击查看答案

第10题

（标准型网点）智能区服务经理应对等待时长超过钟的客户进行安抚或二次分流（）

点击查看答案

第11题

血透过程中供水中断时间预计超过钟，应停止透析，所有患者回血等待（）

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）