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[判断题]
当互联网专线业务正常使用时，客户经理要每月内至少电话回访客户一次，当客户使用的业务出现问题时，集团客户部及网络部提供7*12服务。()
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A.拨打联通10010进行报障
B.告知联通客户经理，并拨打电信10000进行报障
C.拨打400000400进行报障
D.更换SDWAN设备
A.客户经理
B.申请人
C.地市业务管理员
D.企业管理员
A.当发生自然灾害、事故灾难等突发事件，或者因内部通信事故造成破坏，致使系统无法正常运行
B.10分钟内收到批量集团客户(5家以上)投诉业务无法使用，当故障影响估计在30分钟内无法解决时
C.20分钟内同时收到部分集团客户(3家以上)投诉业务无法使用，当故障影响估计在30分钟内无法解决时
D.钻石客户投诉无法使用业务，故障影响估计在30分钟内无法解决时
