题目内容
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[主观题]
导游人员最重要的基本功，也是导游服务工具的是()。
导游人员最重要的基本功，也是导游服务工具的是（)。
A、语言表达能力
B、人际交往能力
C、应变能力
D、组织协调能力
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A.仪表风度、专业知识
B.实习实践经验、语言表达能力
C.综合分析能力、应变能力
D.人际交往能力、工作态度
E.自控及情绪稳定性、上进心和进取心、求职动机。
A.具有中华人民共和国国籍
B.具有高级中学、中等专业学校或以上学历
C.身体健康
D.适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E.心理健康
