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[判断题]

快速响应意味着提前期越短，应付客户变动需求所需的库存成本越低，客户成本下降，客户满意度上升。（)

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更多“快速响应意味着提前期越短，应付客户变动需求所需的库存成本越低…”相关的问题

第1题

客户化的思维意味着（)。

A.客户的满意度在下降，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升

B.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在下降，会导致利润的提升

C.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升

D.客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的下降

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第2题

京东白条对客户的信用评分越高意味着客户的违约风险越低。（)

京东白条对客户的信用评分越高意味着客户的违约风险越低。()

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第3题

当前，远程银行中心率先通过深度技术融合，实现智能机器人与人工服务的“人机结合”，在满足客户拟人化业务办理需求的同时，降低人工服务成本，有效改善客户体验，提高客户满意度。（)

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第4题

客户响应主要包括客户关注和满足顾客需求两个方面。（)

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第5题

客户特性风险要素设置客户信息公开程度风险指标，客户信息公开程度越高,客户尽职调查成本（),风险程度（)。

A.越低，越低

B.越高，越高

C.越低，越高

D.越高，越低

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第6题

库存控制的两个关键考核指标包括（）。

A.库存成本

B.客户满意度

C.库存周转天数

D.库存周转率

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第7题

在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越（)。

A.货币成本

B.时间成本

C.精力成本

D.投入成本

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第8题

黄金问题会刺激客户的需求导向，提高业务办理成功率和客户满意度。（)

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第9题

情感需求相对于物质需求微不足道，不会过多影响客户满意度。（)

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第10题

提前期越短，表明企业对顾客需求的反应速度越慢。（)

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