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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

智能报修客户报修定位：地图扎点、掌电故障报修实现用户位置定位，通过接口将用户所在（)下发至省市营销应用和PMS2.0系统，协助抢修人员准确定位故障地点。

A.地理位置

B.坐标位置

C.图像位置

D.地理位置坐标

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更多“智能报修客户报修定位：地图扎点、掌电故障报修实现用户位置定位…”相关的问题

第1题

95598座席通过()，快速判断定位用户报修是否属于知故障范围、计划停电范围，实现95598客户报修位置、抢修资源可视化定位、信息集成展现，达到已知计划(故障)停电关联、工单合并及自动播报，提升集中运营效率。

A.户变关系

B.营配关系

C.系统查询

D.配网地理接线图

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第2题

调控中心配网抢修指挥人员通过()、用电采集信息、95598客户报修信息，开展配电网运行、监控和用户故障报修综合研判，准确判断停电影响区域和户数，及时分析和定位故障点，统一指挥和优化调配抢修资源调度，提高抢修效率。

A.配变信息

B.运行信息

C.营配运行信息

D.配变运行信息

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第3题

配电线路故障点查找是通过报修电话或（)，对停电线路进行确认。

A.用户

B.营业厅

C.停电通知

D.值班人员

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第4题

故障报修系统中,点击()，出现相关报修的界面，用于实现AFC设备故障报修及非AFC设备故障报修功能。

故障报修系统中,点击（)，出现相关报修的界面，用于实现AFC设备故障报修及非AFC设备故障报修功能。

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第5题

按照用户报修故障单一修复后，不需要检查其他部件（)。

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第6题

阜阳市农电公司故障报修工单应派发至阜阳市公司。（)

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第7题

对于属于用户资产的故障报修，供电企业可以应客户要求提供抢修服务，但要事先向客户说明该项服务为有偿服务。（)

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第8题

施工管理系统出现网络故障、系统性故障，应通过网络运营设施设备故障报修系统向维保通号报修。（)

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第9题

基于“户-变”关系数据和客户短时频繁报修信息，在95598业务支持系统研发同一台区客户报修研判功能，生成疑似停电预警信息(含疑似台区和关联报修工单)并派发至地市公司供电服务指挥中心。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

交付后客户来电报修服务接待流程（）

A.接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-认真记录-确认客户报修信息-判断保修范围-告知客户后续安排-结束通话

B.接听电话-主动报出公司名称-认真记录-判断保修范围-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-确认客户报修信息-告知客户后续安排-结束通话

C.接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-认真记录-确认客户报修信息-告知客户后续安排-判断保修范围-结束通话

D.接听电话-主动报出公司名称-聆听客户报修内容，引导客户说出具体信息-认真记录-判断保修范围-确认客户报修信息-告知客户后续安排-结束通话

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第11题

THDS值班员在遇有计算机主机显示器故障时，应（)。

A.向供电部门报修

B.更换备用显示器并向维修部门报修

C.向铁通部门报修

D.向列检值班员报修

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