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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。

A.正前方

B.右前方

C.左前方

D.侧前方

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第1题
服务员引领客人入房时,应走在客人的()。

A.正前方

B.左后方

C.与后方

D.侧前方

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第2题
为客人引路应走在客人的(),距离客人二至三步远,行走时速度不宜过快,每走五六步后回头照看一下客人。

A.左前方

B.右前方

C.正前方

D.一侧

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第3题
陪客人走路,在走廊里,应走在客人()几步。

A.右前方

B.左前方

C.无所谓

D.以上都可以

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第4题
客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人()

A.左前方

B.右前方

C.右后方

D.左后方

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第5题
在引领时,接待员走在客人的()。

A.右前方

B.右后方

C.左前方

D.左后方

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第6题
正确的引领方法是,保健按摩师走在宾客的(),视线交互落在客人的脚跟和行进方向之间。

A.右前方

B.左前方

C.同侧

D.后侧

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第7题
散客离店时,客房服务员送别客人下列操作错误的是()。

A.准确把握送别的时间

B.请客人检查不要遗留小件物品

C.送别客人走在客人左前方

D.主动帮助客人提行李

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第8题
迎宾员在引领客人时,应走在客人的()。

A.右侧

B.左侧

C.正前方

D.正后方

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第9题
客房部收取客衣的途径()

A.客人打电话通知洗衣房客衣组,由客衣服务员上楼层收取

B.客人打电话通知总台,由总台派服务员前来收取

C.客人将要洗的客衣装在洗衣袋内,放在客房明显处,有服务员在查房或清洁客房时取出交给洗衣房

D.客人通知楼层值台员收取客衣,由其转交给洗衣房

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第10题
办公室人员引导客人前进时,一般位于客人的()。

A.右前方

B.并肩位置

C.左前方

D.侧后方

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