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第6题
打电话时，以下表述正确的是（)A. 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话B.
打电话时，以下表述正确的是()
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A. 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话
B. 接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨
C. 挂电话时，地位高者先挂电话
D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音
第11题
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是()
对驾驶过程中接打手机的看法正确的是（)
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A、开车过程中不主动打电话，但是有这样电话打进来是可以边开车边接听手持电话
B、根据驾龄和驾驶技术，经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话
C、在车流量不大的道路上驾驶时，短时接听手持电话的可以的
D、开车需接打电话时，应该先找到安全的地方停车再操作
