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[主观题]

当饭店突然发生火灾时，饭店员工应如何正确处理？

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第1题

当饭店突然发生火灾时，饭店员工应怎么办？

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第2题

饭店员工为带小孩的客人服务时，应如何正确处理？

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第3题

从饭店安全的角度来讲，饭店发生紧急情况包括（）以及其他需要饭店的部分员工采取额外行动的安保情况。

A.客人被伤害

B.被抢劫

C.财产受损

D.火灾

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第4题

饭店企业进行外部员工招聘时的程序如何？

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第5题

火警信号表明饭店已发生火灾，要求客人和全体员工立即撤离房间（）

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第6题

火灾发生时，下列通报方法不正确的是()。

A.及时向饭店消防中心报告

B.及时按动手动报警器

C.饭店消防人员确认火灾情况后向全饭店报警

D.首先向住在贵宾房的客人报警，然后再通知其他客人

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第7题

饭店安全避难场所是指在饭店自然灾害及突发事件发生时供住客宾客及员工躲避灾难的场所，安全避难场所与饭店建筑距离控制在（）

A.500M内

B.600M内

C.700M内

D.800M内

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第8题

饭店管理的中坚力量是（)。

A.饭店高层管理者

B.饭店中层管理者

C.饭店基层管理者

D.饭店一线员工

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第9题

饭店应如何处理宾客的投述？

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