首页 > 职业技能鉴定> 火电电力职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”，可以查看（)内容。

A.用电常识

B.安全用电常识

C.电力法律法规

D.计量电价

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”，可以查看（)内容…”相关的问题

第1题

客户可通过“网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅，深入了解各种用电知识。（）

点击查看答案

第2题

业务咨询指客户对各类供电服务信息、业务办理情况、电力常识等问题的业务询问。咨询内容主要包括电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等。()

点击查看答案

第3题

客户通过“掌上电力”APP，点击底栏（)，可以办理各类线上用电申请业务。

A.用电

B.服务

C.我的

D.办电

点击查看答案

第4题

宣传电力法律、法规、政策及安全用电常识，解答用电业务（)。

A.问询

B.质询

C.咨询

D.询问

点击查看答案

第5题

咨询内容主要包括电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等。（)

点击查看答案

第6题

掌上电力低压版“服务”菜单中“办电申请”中的“个人用电”适用于（)的办电申请。

A.一般居民住宅用电

B.农业生产用电

C.非居民用电

D.一般工商业用电

点击查看答案

第7题

客户可以在“掌上电力”企业版绑定多个用电户号，并且可以查看多个用电户号的用电情况，请问最多可以在企业版上绑定（)个客户号。

A.3

B.5

C.10

D.无限制

点击查看答案

第8题

为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持（)天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

点击查看答案

第9题

营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时，必须根据客户的（），对资料进行审查，特别要查清工程项目是否是已得到批准，提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。

A.用电容量

B.用电地址

C.用电性质

D.用电需求

点击查看答案

第10题

供电企业营业场所的服务内容包括（)。

A.受理电力客户新装或增加用电容量

B.受理电力客户故障报修、投诉

C.受理电力客户变更用电

D.设置值班主任

点击查看答案

第11题

装表接电专业农电职工能力目标在用电营业管理方面应了解用电营业管理概述()，在电力相关技术规程方面应熟悉电能计量装置接线规程、熟悉农村低压电气安全工作规程专业知识。

装表接电专业农电职工能力目标在用电营业管理方面应了解用电营业管理概述（)，在电力相关技术规程方面应熟悉电能计量装置接线规程、熟悉农村低压电气安全工作规程专业知识。

A.了解电价理论基础

B.熟悉业务扩充工作管理

C.熟悉电力营销日常工作

D.用电营业知识

点击查看答案

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）