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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

要求在绩效实施过程中,针对突出或异常失误的关键性事件进行全面记录,以便管理者对突出业绩进行及时奖励和对重大问题进行及时辅导或采取补救措施的方法是()。

A.观察法

B.工作记录法

C.第三方反馈法

D.关键事件法

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第1题
()是针对员工特别突出或异常失误的情况进行记录,有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励,对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏。

A.工作记录法

B.定期抽查法

C.调查反馈法

D.关键事件记录法

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第2题
在绩效信息收集的常用方法中,关键事件记录法是针对员工特别突出或异常失误的情况进行记录,关键事件的记录有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励,对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
在服务型岗位或营销岗位上的人员,需要直接面对客户做出及时回应,其工作能力和态度会被客户直接感知,但是管理者却很难随时监控。对于这类人员的绩效信息,采取()收集是非常有效的。

A.观察法

B.工作记录法

C.第三方反馈法

D.关键事件法

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第4题
()是通过对财务、生产、销售、服务有关方面数量、质量、时限等指标全面记录,来全面收集工作信息的方法。

A.观察法

B.工作记录法

C.第三方反馈法

D.关键事件法

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第5题
通过工作承担者本人之外的渠道收集信息的方法是()。

A.观察法

B.工作记录法

C.第三方反馈法

D.关键事件法

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第6题
()常常与工作记录法配合使用,是为了核对相关绩效信息的真实性而采用的一种信息收集方法。

A.观察法

B.工作记录法

C.抽查或检查法

D.关键事件法

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第7题
按照泰勒科学管理原理进行工作设计的方法是()

A.秩序分析法

B.理亏观察法

C.实验法

D.关键事件记录法

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第8题
通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。

A.排序考评法

B.评级量表法

C.关键事件法

D.文字叙述评价法

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第9题
关键事件法要求保存最有利和最不利的工作行为的书面记录。在评估过程中,管理者就可运用这些记录和其他资料对员工业绩做出评估。()
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