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[判断题]

饭店通常在前台设置客用保管箱，一般来说，其使用的钥匙是电子光卡。（)

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第1题

饭店通常在前台设置客用保管箱，其使用的钥匙是电子光卡。（)

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第2题

饭店通常在前台设置客用保管箱，其使用的钥匙（)。

A.由客人单独保管和使用

B.由饭店代为保管

C.是电子光卡

D.是子母制钥匙

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第3题

客用钥匙的保管与控制体现了饭店对客人安全的高度重视。（)

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第4题

为了方便住店客人，饭店一般来说，通常在前台问讯处设置（)，以便提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A.标准信封自动抽取设备

B.快递公司代表处

C.台式电子计重秤

D.邮件架

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第5题

若由总台保管的钥匙发生遗失，应立即填写客用钥匙遗失报告。（)

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第6题

客用钥匙统一由总台接待员制作和发放。（)

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第7题

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（)，以便提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A.标准信封自动抽取设备

B.快递公司代表处

C.台式电子计重秤

D.邮件架

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第8题

酒店的智能客房门锁系统可以支持住客用自己的手机加载相应应用（APP)后即可开启房门的操作，无须去前台取实物门卡。（)

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第9题

由总台管理客用钥匙的不足之处是给逃账客制造了一定的机会。（)

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第10题

由楼层服务台控制客用钥匙无法及时安排清扫卫生。（)

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第11题

一般来说，饭店通常将以下设备中的（)设置在门口。

A.账单架

B.钥匙架

C.邮件架

D.雨伞架

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